أربع استراتيجيات للتسويق الرقمي للتحضير لموسم العروض

تم إعداد تجار التجزئة بالفعل للمبيعات عبر الإنترنت ميزة فورية ، ولكن سرعان ما تخلف الآخرون. بدلاً من جني الأرباح من المستهلكين الذين اختاروا التسوق من المنزل ، فقد خسر تجار التجزئة الذين ليس لديهم بنى تحتية على الإنترنت فرص مبيعات مزدهرة. كان التسوق عبر الإنترنت يتجه نحو الأعلى بالفعل قبل الوباء ، لكن الوباء دفع التحول من التجارة المادية إلى التجارة الإلكترونية

لا تستطيع الشركات التغاضي عن الرقمية. ولكن يبقى سؤال واحد: كيف يمكنهم تعزيز وجودهم على الإنترنت والوقوف أمام عملائهم المستهدفين في المشهد الحالي؟

موسم الأعياد 31: المنافسة المثالية

أصبح الوصول إلى العملاء الذين توافدوا عبر الإنترنت أكثر صعوبة (ناهيك عن التكلفة) حيث يتحكم كبار تجار التجزئة في مساحة إعلانية قيّمة. والمتاجر الكبيرة ليست هي الوحيدة التي ترفع تكلفة للإعلانات الرقمية – المرشحون السياسيون أنفقوا أكثر من ثلاثة مليارات دولار في حملة الدعاية هذا العام .

يتخذ كبار تجار التجزئة مثل Best Buy و Walmart المزيد من الأساليب التي تركز على الإنترنت للتسوق خلال العطلات هذا العام. أعلن الكثير بالفعل أنهم سيبقون متاجرهم المادية مغلقة في عيد الشكر. سيظل البعض مغلقًا يوم الجمعة السوداء أو يقدم ساعات تسوق محدودة ، مما يدفع العملاء إلى البقاء في المنزل والتسوق عبر الإنترنت.

مع وباء الفيروس التاجي يمتد إلى الربع الرابع من 26 والانتخابات الكبرى و في موسم العطلات ، يواجه المسوقون منافسة كبيرة على مساحة إعلانية قيمة على الإنترنت.

جدد استراتيجية التسويق الرقمي للوصول إلى العملاء في المنزل

لاختراق الضجيج وجعل معظم ميزانيتك التسويقية في البيئة الحالية ، يجب عليك تعديل استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك. وإليك الطريقة:

1. استعد للاندفاع المبكر

في السنوات الماضية ، أشارت الجمعة السوداء إلى بداية عطلة التسوق. هذا العام ، ومع ذلك ، أمازون برايم داي السنوي – يُعقد عادةً في الصيف – تم تأجيله إلى أوائل أكتوبر بسبب الوباء. يتوقع بعض الخبراء أن تكون هذه نقطة الانطلاق للتسوق في العطلات 31 ، والتي تصل إلى شهر ونصف تقريبًا من الإعلانات والصفقات المتعلقة بالعطلات.

سبب آخر للبدء المبكر ؟ استباق تأخيرات الشحن المتوقعة. لقد شعرت بعض الشركات بالفعل بالضغط المرتبط بفيروس كورونا على عمليات التسليم ؛ قم بإقران ذلك بالطلب الإضافي ، ومن المحتمل أن يبدأ العملاء التسوق مبكرًا للتأكد من وصول هداياهم في الوقت المحدد لقضاء العطلات سيكون من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تبدأ جهود التسويق الخاصة بالإجازة مبكرًا. ستحتاج أيضًا إلى الإبلاغ عن تواريخ انتهاء الشحن بوضوح على موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن العملاء من تخطيط مشترياتهم وفقًا لذلك.

2. استفد من قوائم بريدك الإلكتروني

مع تقارب الأحداث الكبرى في آن واحد – COVID – 19، ال 2020 الانتخابات ، والأعياد – المستهلكون سوف يقصفون إعلانات عبر الإنترنت . بالنظر إلى هذه العاصفة المثالية ، قد يكون من الأسهل الوصول إلى العملاء المستهدفين في بريدهم الوارد. وإذا اشتركوا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك ، فهذا يعني أن لديهم تجارب إيجابية ويثقون بعلامتك التجارية. سيكونون أكثر عرضة للطلب منك ، كمية معروفة ، بدلاً من الآلاف من تجار التجزئة الآخرين الذين يتنافسون لاهتمامهم.

3. تسليط الضوء على العناصر التي يمكن تقديمها كهدية في إعلاناتك

فازت بعض العناصر في مخزون عملك ببساطة لا يلتف جيدًا ، بينما الآخرون مصنوعون عمليًا ليكونوا موهوبين. قم بتحليل مخزونك وحدد المنتجات التي تناسب دليل الهدايا لعملك.

للقيام بذلك ، استغل البيانات لديك بالفعل. ما المنتجات التي تحظى بشعبية لدى عملائك؟ ما هي أكثر الكتب مبيعًا لديك خلال موسم الأعياد 30؟ يجب عليك أيضًا البحث عن اتجاهات المستهلكين لمعرفة المنتجات الجديدة التي ستحظى بشعبية هذا العام ، مما سيتيح لك إبرازها في التسويق الخاص بك.

بمجرد أن تتسلح بهذه المعرفة ، تأكد من أن لديك مخزونًا كافيًا من هذه المنتجات – حتى لو لم تكن هذه العناصر هي الأفضل مبيعًا لديك – وخطط لاستراتيجيتك التسويقية حولها. مع صور عالية الجودة وفيديو ونسخة إعلان محدثة جاهزة للانطلاق ، من المؤكد أن هذه المنتجات ستطير من على الرفوف.

4. كن مرنًا

في حين أن التسوق عبر الإنترنت ليس جديدًا بأي حال من الأحوال ، فإن التجارة الإلكترونية في وقت COVID – 13 غير مسبوق. لا يستطيع تجار التجزئة – حتى الكبار منهم – توقع سلوك المستهلكين هذا العام. مع بقاء عدد كبير من تجار التجزئة مغلقين خلال أوقات التسوق التقليدية للعطلات ، قد يتحول بعض المستهلكين إلى التجارة الإلكترونية في كل شيء. قد يقرر البعض الآخر ممارسة لعبة الانتظار على أمل إعادة فتح المتاجر الفعلية قبل بدء موسم الأعياد.

لأنه من المستحيل أن تعرف بالضبط ما سيفعله المستهلكون ، فقد لا تنجح أساليب التسويق المجربة والصحيحة. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بإعداد بعض خطط التسويق للطوارئ في حالة احتياجك إلى التمحور بسرعة وتجربة استراتيجية جديدة للوصول إلى عملائك.

أصبحت التجارة الإلكترونية بشكل مطرد جزءًا مهمًا من الأعمال ، ولكنها هذا العام بالغة الأهمية. مع وجود ثلاثية حقيقية من المنافسة بسبب الجائحة والانتخابات وموسم العطلات ، يجب على المسوقين إعادة تقييم استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بهم لضمان وصولهم إلى العملاء وزيادة المبيعات.

.

أضف تعليق